Пользовательское соглашение
Правила пользования сервисом «Отклик» для клиентов и специалистов.
1. Что это за сервис
Сервис «Отклик» (otklik.site) принадлежит ИП Лапин Михаил Александрович, ИНН 371120886610, ОГРНИП 321370200015521. Сервис помогает человеку и специалисту (психологу, коучу, наставнику, профориентологу) найти друг друга: человек описывает запрос, специалисты откликаются, стороны выбирают друг друга и договариваются о знакомстве.
Отклик — информационная площадка. Он не оказывает психологических, медицинских или иных консультаций, не является экстренной помощью и не участвует в договоре между клиентом и специалистом. Если нужна срочная помощь — звоните 112; контакты помощи — на странице /help.
2. Кто может пользоваться
Лица старше 18 лет. Отправляя анкету или регистрируясь, пользователь принимает это соглашение (ст. 438 ГК РФ).
3. Клиенту
Оставить запрос, получить отклики и познакомиться со специалистом — бесплатно. Стоимость, формат и условия работы определяет специалист, договор о работе заключается напрямую между клиентом и специалистом.
Указывать в запросе чужие персональные данные и данные, позволяющие установить третьих лиц, нельзя.
4. Специалисту
Специалист проходит проверку документов об образовании и отвечает за достоверность сведений о себе, за соблюдение закона и профессиональной этики в работе с клиентом.
Платные функции для специалистов (пополнение баланса, отклики) регулируются отдельной офертой, которая публикуется до включения оплаты.
Контакт клиента, полученный через сервис, используется только для связи по его запросу.
5. Что запрещено
Выдавать себя за другого, размещать недостоверные сведения, рекламу, оскорбления; обещать излечение или назначать лекарства; использовать сервис для сбора данных; вмешиваться в работу сайта.
При нарушениях оператор вправе скрыть профиль или анкету и закрыть доступ.
6. Ответственность
Оператор отвечает за работу площадки и защиту данных. Оператор не отвечает за содержание и результат работы специалиста и за договорённости между клиентом и специалистом.
7. Данные и обращения
Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных и на основании согласий пользователя.
Обращения — на info@superego.pro или по адресу: 153000, Ивановская область, г. Иваново, пр-кт Ленина, дом 17. Споры решаются переговорами, затем — в суде по законодательству Российской Федерации.
Редакция от 2026-09-28